California 3 panel dubbele geglazuurd windows triple openslaand raam gemaakt in China

Decennia ervaring verzending onze producten wereldwijd heeft ons gegeven de expertise om ervoor te zorgen dat onze producten komen om hun final bestemmingen intact. We hebben ontwikkeld een 4 punt systeem om schade tijdens de verschillende stadia van het productieproces en verzending:

1) EEN beschermende film die het oppervlak van aluminium profielen.

2) gespecialiseerd kartonnen inkapselen de venster oppervlakken en hoeken

3) Plastic stretch wrap die het glas.

4) Windows en geplaatst binnen een niet-gegaste ply-hout krat

We kan handvat vracht en douane-inklaring door onze verzending partner en kan bieden deur-tot-deur service als gewenst. Wij garanderen dat onze klanten ontvangen hun orders tijdig en zonder schade.

Garantie

Onze producten feature een volledige 10 jaar garantie. In de event uw bestelling is beschadigd tijdens transport of mislukt na onder normale omstandigheden we zullen u zonder kosten een gelijke vervanging, veronderstelling de defecte apparaat werd geïnstalleerd in overeenstemming met onze aanbevolen installatie methoden.

1.Is de grondstof opgeslagen in een klimaat gecontroleerde ruimte voor acclimation? Bijvoorbeeld, zijn er automatische spray misters gecontroleerd door sensoren?

Het hout materiaal dat we gebruiken zijn allemaal geïmporteerd uit Canada en Amerika, die zijn al behandeld professioneel. Meestal, het hout is grondig lucht gedroogd en oven gedroogd te behouden een zekere percentage vocht. We zal de vochtgehalte van hout aan de EMC van verschillende klimaten, die helpt om beter hout duurzaamheid en sterkte. Geen mogelijkheid van vervorming. Vooral voor de AMERIKAANSE markt, we strikt de vochtgehalte kaart.

2. wat processen doet Doorwin hebben aan kwaliteitscontrole? Is het product geïnspecteerd regelmatig? Hoe over de snijmachines? Is elke zending fysiek geïnspecteerd voordat het de fabriek verlaat? Heeft u productie certificeringen zoals ISO?

Wij handhaven een kwaliteit management systeem dat voldoet aan de eisen van ISO 9001 als een minimum en ontwikkelen, fabricage en controleer de producten volgens de regels van dit systeem.

We set up zeer hoge inspectie normen zowel voor het kiezen materialen en elke productie processen.

We verzoek om teken kwaliteitsborging overeenkomst met onze materiaal leveranciers om de materialen kwaliteit, in productieproces zelf-inspectie van elke toets deel van snijden om frame en glas assembleren evenals hardware installatie moet een formele kwaliteit systeem van onze fabriek. Onze QC zal inspecteren de producten regelmatig. Laatste maar niet minste zullen we testen en inspecteren de afwerking producten fysiek voordat ze laat onze fabriek om ervoor te zorgen dat de producten voldoen aan de overeengekomen eisen, specificaties, kwaliteit en optredens.

Inspectie foto's, video's en de records van de in-proces controles kan worden verstrekt voor evaluatie.

Matching met de strenge productie verwerking controle, elke delen van materiaal zijn kieskeurig gekozen in hoge niveau. Het hout komen allemaal uit de gecertificeerd leverancier, en we gebruiken Henkel hout lijm uit Duitsland voor de gewrichten zorgen sterkte en lage toxiciteit. Onze standaard beglazing voor de Noord-amerikaanse markt is SGCC(Veiligheid Beglazing Certificering CouncilEn IGCC(Isolerend Glas Certificering Council)Gecertificeerd voor prestaties en veiligheid. Hardware Merk geïmporteerd uit Duitsland en DE VS zoals Roto, Siegenia en Waarheid fit verschillende Venster systeem. Duitsland merk Technoform rubber strip voor afdichting.

Met die vakmanschap geest, superieure materiaal Doorwin maakt * grote * windows.

3. terwijl het goede om een garantie programma, wat zijn de bijzonderheden? Wat nodig is om een claim? Is de garantie alleen voor de oorspronkelijke koper? Is het overdraagbare? Zijn er garantie beperkingen? Wat soorten claims worden geaccepteerd en geweigerd? Wie betaalt voor vracht?

Doorwin is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de ramen en deur geleverd en zal een garantie voor een periode van Tien (10) jaar vanaf de datum van elke zending, tegen fabricagefouten. De garantie is alleen voor de oorspronkelijke koper en niet-overdraagbaar.

De garantie niet cover schade of defecten veroorzaakt door onjuiste behandeling, installatie, on-site opslag, misbruik of de Koper falen om redelijke onderhoud van de producten

Als de klant maakt een claim of klacht vanwege schade of gebreken in productie, materialen of vakmanschap, foto's en video's zijn vereist voor evaluatie. Als het is bewezen een defect product, doorwin zal bieden de vervanging en alle de kosten daarvan, inclusief de verzending worden gedragen door Doorwin.

4. wat als een venster behoeften vervanging maar dat venster is niet langer vervaardigd? Heeft u een venster van gelijke of hogere waarde als vervanging?

Zodra een defect windows zijn geleverd, Doorwin zullen gratis vervangingen. Als het venster niet langer vervaardigd, zullen wij vervangingen met hogere waarde. Alle kosten daarvan, inclusief de verzending worden gedragen door Doorwin.

5. hoe lang zal het nemen van de tijd een onderwerpt een claim naar een vervanging?

Wanneer de klanten rapport kwaliteitsproblemen, wij reageren en geven initial oplossingen binnen 24 uur, en bieden een complete oplossing binnen 48 uur. Als een vervanging nodig is, wij regelen als een prioriteit.

6.Wat zijn uw precieze U-factoren en SHGC waarden?

Eigenlijk, een venster's U-waarde en SHGC waarde zijn bepaald door vele factoren, bijvoorbeeld, het raam opening stijlen, frame materialen en structuur, glas configuraties (het aantal ruiten, de type glas, het type spacer, het type gas gevuld), hardware kwaliteit, kit kwaliteit, Evenals de cijfer methode, etc.

Dus als klanten speciale wensen op U-factor en SHGC waarde, er is geen probleem voor ons te bereiken door de frame materialen, glas configuraties, etc. bijvoorbeeld, de U-factor 0.30-0.32 kon bereiken, zelfs lager. Bovendien de Bureau's testen rapport kon beschikbaar voor klant noodzakelijk nodig.

7. wat zijn uw betaling opties? Overschrijving? PayPal? Credit? Brief van credit? Borg eisen? Wat als een bestelling is geannuleerd? Zijn afzettingen terugbetaald?

Betaling via overschrijving is de meest welkom methode. De betalingstermijn is meestal 50% storting vóór productie, en de balans betaling te geschieden vóór verzending.

Onherroepelijke Letter of Credit op zicht en betaling via Credit Card (Visa en Mastercard) zijn aanvaardbaar, terwijl de PayPal is meestal voor monsters betaling.

Als de klant wil de bestelling te annuleren, de borg is terugbetaald na aftrek van de kosten die gebeurd.

8.Voor deuren, wat opties zijn beschikbaar voor drempels en die specifieke merken en modellen gebruik je?

Voor de meeste interieur houten deuren, er zijn niet drempels. Voor beter akoestische en warmte-isolatie doel, Duitse merk ADMAR deur bodem seal zijn aanbevolen.

Voor toegangsdeuren, de drempels kan worden aangepast volgens customers '.

9. wat deur hardware beschikbaar is? Kogellager scharnieren? Handgrepen en sloten?

Voor deur hardware, gebruiken we alleen Europese ontwerp hardware die is kwaliteit gegarandeerd. De scharnieren zijn kogellager en er zijn tal van handgrepen en sloten zijn beschikbaar te kiezen. Vindt u een past uw smaak. Hier zijn enkele populaire handvat opties voor uw referentie.

10.Kan u bron en installeren een product op een klant verzoek, zoals een Baldwin slot van de VS of minstens cut de lockset openingen gebaseerd op de specificaties?

Ja, we hebben meestal klanten ons wilt bron sommige producten voor hen in China.

Als het handvat/lockset en scharnieren zijn door ons geleverd, we zullen boor de gaten voor handvat/lockset en cut voor scharnieren in onze werkplaats. Als ze gekocht van lokale, deze moet worden gedaan op jobsite bij het installeren van de deuren. Het is riskant als we de boren en uitsparing zonder een echte handvat/lockset.