E-commerce Platform Management: Ik beheer en onderhoud het e-commerceplatform en zorg ervoor dat het up-to-date, veilig en gebruiksvriendelijk is. Dit omvat regelmatige software-updates, plug-ininstallaties en problemen met het oplossen van problemen.
Productvermeldingen en voorraadbeheer: ik houd toezicht op het maken en beheren van productvermeldingen, inclusief productbeschrijvingen, prijzen, afbeeldingen en voorraadniveaus. Dit zorgt ervoor dat producten nauwkeurig worden vertegenwoordigd en beschikbaar zijn voor aankoop.
Marketing en reclame: ik ontwikkel en implementeer marketingstrategieën om klanten aan te trekken en te behouden. Dit omvat social media marketing, e-mailmarketing, pay-per-click-advertenties en zoekmachineoptimalisatie (SEO).
Klantenservice: ik behandel vragen van klanten, los problemen op en zorg voor productondersteuning via verschillende kanalen, waaronder e-mail, telefoon en livechat.
Bestelafhandeling: ik beheer het afhandelingsproces voor bestellingen, inclusief het tijdig verwerken van betalingen, verpakken en verzenden van producten naar klanten.